Тусламж
Буцаалтын бодлого
Сүүлд шинэчилсэн / Last updated: 2026.09.19 · English version ↓
14 хоногийн баталгаа
Худалдан авснаас хойш 14 хоногийн дотор ямар ч шалтгаанаар бүрэн буцаан олголт хүсэх боломжтой.
Хүсэлт гаргах
Захиалгын дугаараа (#1001 гэх мэт) дурдан ariunjargal.ts15@gmail.com хаягаар имэйл илгээнэ үү. Картаар төлсөн бол Paddle-ийн илгээсэн баримтын имэйл дэх холбоосоор эсвэл paddle.net сайтаар шууд хүсэлт гаргаж болно.
Буцаан олголтын хугацаа
Бид хүсэлтэд 2 ажлын өдөрт хариу өгнө. Картын төлбөрийг Paddle анх төлсөн карт руу буцаана (банкнаас хамаарч 5–10 хоног). Банкны шилжүүлгээр төлсөн бол таны дансанд 3 ажлын өдөрт шилжүүлнэ.
Буцаалтын үр дагавар
Буцаан олголт хийгдсэн бүтээгдэхүүнд хандах эрх таны сангаас хасагдана.
English
Refund Policy
14-day guarantee
You can request a full refund for any reason within 14 days of purchase.
How to request
Email ariunjargal.ts15@gmail.com with your order number (e.g. #1001). If you paid by card, you can also request a refund directly via the link in your Paddle receipt email or at paddle.net.
Timing
We respond within 2 business days. Card refunds are returned by Paddle to the original payment method (5–10 days depending on your bank). Bank-transfer payments are refunded to your account within 3 business days.
After a refund
Access to the refunded product is removed from your library.